Documento legal · Aplicación móvil

Aviso de privacidad · Ikite

Versión 2026-10-10 · Publicado el 10 de octubre de 2026

Este aviso corresponde a la aplicación Ikite by Mr. Wellness. Es la versión que la app registra cuando aceptas: si el texto cambia, cambia la fecha y se te vuelve a pedir consentimiento.

1 · Quién es responsable de tus datos

Carlos Zamora, que opera bajo el nombre comercial Mr. Wellness, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio

Gobernador Fagoaga 85, Col. San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, C.P. 11850, Ciudad de México, México.

Correo

carlos@mr-wellness.com

Teléfono

+52 55 5272 8166

Usa el correo para cualquier asunto de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos.

2 · Qué datos tratamos

Datos de identificación

• Correo electrónico
• Contraseña, guardada cifrada. Nadie de Ikite puede leerla

Datos personales sensibles

Los siguientes son datos personales sensibles porque revelan tu estado de salud presente o futuro, y así los clasifica expresamente la ley:

• Sexo, fecha de nacimiento y estatura
• Peso y su historial
• Tu composición corporal, si decides capturarla: grasa, músculo, agua, grasa visceral, hueso, proteína, pulso en reposo y el análisis por zona del cuerpo
• Tus medidas con cinta, si decides capturarlas
• Los alimentos que registras y cuándo los comes
• Tu objetivo de peso y el ritmo que eliges
• Qué temas escogiste cuidar (comida, sueño, ánimo y estrés, movimiento, dolor)
• Si contestas la pregunta de cada día, anotas tu noche o haces una sesión de respiración: tu energía, horas de sueño, descanso, ánimo, estrés, recuperación, dolor, el tiempo que tienes ese día, a qué hora te acostaste y te levantaste, cafeína y alcohol, y cómo te sentiste antes y después de respirar. Solo de los temas que escogiste. Se guardan en tu teléfono y en tu cuenta, para que no se pierdan si cambias de teléfono. No los ve tu nutriólogo aunque lo tengas vinculado.
• Las situaciones especiales que marques (por ejemplo embarazo o diabetes) y tus respuestas del chequeo antes de entrenar. Estas se quedan solo en tu teléfono: sirven para que la app sea más cuidadosa contigo.

Para tratar estos datos necesitamos tu consentimiento expreso. Se te pide en la primera pantalla del alta, antes de capturar nada, y se guarda la fecha y la versión de este aviso que aceptaste.

Solo para mayores de edad

Ikite es para mayores de 18 años. La app no deja darse de alta con una fecha de nacimiento menor, y no recabamos a sabiendas datos de menores de edad.

Tus pasos, solo si tú los conectas

Los pasos también son datos de salud y por eso van aquí, aunque funcionen distinto a todo lo demás de esta lista.

Es una decisión aparte. No se piden en el alta ni vienen encendidos. Están apagados hasta que tú entras a Progreso y tocas «Conectar mis pasos», y entonces el permiso te lo pide tu propio teléfono, no nosotros. Puedes usar la app completa sin conectarlos nunca.

De dónde salen: en Android, de Health Connect, que es donde tu teléfono y tu reloj dejan lo que miden. En iPhone, del podómetro que el teléfono ya trae (permiso de «Movimiento y estado físico»).

Lo único que leemos son pasos. Ni ritmo cardiaco, ni sueño, ni ejercicios, ni ubicación, ni calorías activas. Nada más el número de pasos de cada día.

No se guardan y no salen de tu teléfono. Se leen mientras tienes abierta la pantalla de Progreso, sirven para calcular una frase —si tu gasto se movió porque te moviste— y se olvidan al salir. No se escriben en la base de datos, no viajan a ningún servidor y nadie más los ve, ni siquiera nosotros.

Para qué sirven: para explicarte por qué tu gasto de energía subió o bajó de una semana a otra. Nunca se suman a lo que puedes comer.

Cómo quitarlo: en Android, con el botón «Dejar de medir mis pasos» dentro de Progreso, o desde Health Connect. En iPhone, quitándole a Ikite el permiso de «Movimiento y estado físico» en los Ajustes del teléfono — Apple no permite hacerlo desde la app.

La foto de tu plato y lo que dictas, solo si los usas

Registrar con una foto o por voz es opcional. Puedes registrar todo buscando o escribiendo, sin usarlos nunca.

• La foto de tu plato se manda para reconocer qué hay y cuánto. No la guardamos.
• Por voz, el micrófono solo se prende cuando tocas el botón. Tu voz la convierte en texto el servicio de voz de tu teléfono (ver punto 4). Ikite nunca recibe la grabación: solo el texto, y tampoco lo guarda.
• Lo que sí se guarda es lo que tú confirmas en la lista: los alimentos y sus cantidades, igual que cualquier otro registro.

Lo que lees de la etiqueta de un producto, solo si lo usas

Leer la tabla nutrimental de un empaque con la cámara es opcional. Puedes buscar el producto o escribirlo, sin usarlo nunca.

• La foto de la etiqueta (hasta tres) se manda a Anthropic, PBC, en Estados Unidos, para copiar los números que trae impresos. No la guardamos. No recibe tu nombre, tu correo ni tu historial.
• Lo que sí se guarda es lo que tú confirmas: el código de barras, el nombre y la marca del producto, y las cifras de su tabla (calorías, proteínas, carbohidratos, grasas, azúcares, sodio, fibra y la porción). Se guarda junto con tu cuenta, para que solo tú lo veas y puedas corregirlo o borrarlo.
• Si borras tu cuenta, tus lecturas se borran con ella — salvo lo que ya se hizo público (ver punto 4).

Datos técnicos

• Modelo de teléfono y versión del sistema, solo para diagnosticar fallas

No recabamos: tu ubicación, tu lista de contactos, tu agenda, identificadores de publicidad, ni nada más de lo que hay en tu teléfono. La única excepción son tus pasos, y solo si tú los conectas a propósito — ver arriba.

3 · Para qué los usamos

La ley exige distinguir entre finalidades necesarias —sin las cuales el producto no funciona— y voluntarias, que puedes rechazar sin perder el servicio.

Finalidades necesarias

1. Estimar tu gasto energético. Es la función central: comparar lo que registras contra cómo se mueve tu peso.
2. Calcular y ajustar tus metas de calorías y macronutrientes cada semana.
3. Guardar tu historial para que puedas verlo y para que el cálculo mejore.
4. Operar tu cuenta: identificarte al entrar y administrar tu suscripción.

Finalidades voluntarias

1. Mejorar el producto con estadísticas agregadas y anonimizadas, en las que ya no es posible identificarte.
2. Contactarte para pedirte tu opinión sobre la app.

Cómo negarte a las voluntarias: escribe a carlos@mr-wellness.com con el asunto «Finalidades voluntarias». No tienes que dar explicaciones y no afecta en nada tu uso de la app.

4 · Con quién se comparten

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No los usamos para publicidad. Nunca.

Para operar usamos proveedores de infraestructura que procesan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones —lo que la ley llama remisión, no transferencia, y por lo tanto no requiere tu consentimiento adicional:

Si registras por voz

Convertir tu voz en texto lo hace el servicio de voz de tu teléfono, no Ikite:

Según tu teléfono y cómo lo tengas configurado, lo hace dentro del mismo aparato o en los servidores de esa empresa, bajo sus propios términos de privacidad. Ikite no recibe la grabación.

Anthropic, Google y Apple están fuera de México. Cuando usas la foto o la voz, esos datos salen del país para ese único fin.

Lo que se vuelve público: un producto que cinco personas confirman

Esto es lo que hace que el catálogo sea de todos y que las cifras de un producto sean correctas.

1. Lo que lees es tuyo y solo lo ves tú. Nadie ve quién lo leyó.
2. Cuando otra persona escanea el mismo código, ve solo las cifras, nunca quién las capturó.
3. Cuando cinco personas distintas leen cifras que coinciden, el producto se marca como «confirmado». Esas cifras —sin tu cuenta, sin tu nombre y sin tu correo— pueden compartirse con el público, por ejemplo con Open Food Facts, una base de datos abierta y gratuita de productos, para que cualquier persona en el mundo tenga la información correcta de ese producto. Es información del producto, no tuya.
4. Lo que se hace público no se puede recoger después, ni siquiera si borras tu cuenta: se borra tu lectura, pero un producto que ya fue compartido sigue siendo público.
5. Las cifras de una etiqueta son las que declara quien fabrica, importa o distribuye el producto, y esa persona o empresa es la responsable de que su etiqueta diga la verdad. Ikite y quienes leen solo copian lo que dice el empaque. Si una etiqueta resulta equivocada, la responsabilidad es de quien distribuye el producto.

Hoy no se ha enviado nada a Open Food Facts. Cuando se haga, será solo con productos confirmados por cinco personas.

Tu nutriólogo, si tú lo vinculas

Si en la app escribes el código de un nutriólogo y aceptas, esa persona puede ver en su panel de seguimiento:

• tu nombre, como lo escribiste al vincularte;
• tu perfil: sexo, edad, estatura y objetivo;
• tu peso y sus fechas;
• lo que registras comer: alimentos, cantidades, calorías y nutrientes, y en qué días;
• lo que la app calcula con eso: tu gasto estimado y tus metas de cada semana.

Esto es una transferencia a un tercero: el nutriólogo usa tus datos para darte seguimiento profesional, bajo su propia responsabilidad. Solo ocurre si tú lo decides, y das tu consentimiento expreso en la app al vincularte.

Tu composición corporal y tus medidas —grasa, músculo, agua, grasa visceral, el análisis por zona del cuerpo y las medidas con cinta— solo las ve si además activas «Compartir también mi composición y mis medidas». Es un permiso aparte.

Antes de ver tus datos, tu nutriólogo acepta en su panel un acuerdo de confidencialidad por ti: tiene prohibido copiarlos, total o parcialmente, y lo que salga de su panel es su responsabilidad.

Puedes quitar cualquiera de los dos cuando quieras, en Ajustes. Desde ese momento tu nutriólogo deja de ver lo que quitaste, incluido lo anterior.

Fuera de tu nutriólogo, si lo vinculas, no hay ninguna otra transferencia. Si alguna vez hiciera falta, se te pediría consentimiento antes.

5 · Tus derechos ARCO

Puedes pedir en cualquier momento:

Acceso

Saber qué datos tuyos tenemos.

Rectificación

Corregir los que estén mal.

Cancelación

Que los borremos.

Oposición

Que dejemos de usarlos para una finalidad.

Cómo: escribe a carlos@mr-wellness.com. Necesitamos que nos digas, desde el correo de tu cuenta, cuál de los cuatro derechos ejerces y sobre qué datos.

Plazo: te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, se aplica dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Sin costo. Solo se cobrarían gastos de envío si pidieras la información en papel, cosa que no recomendamos.

Borrar tu cuenta desde la app

No hace falta escribir a nadie: en Ajustes hay un botón que borra tu cuenta y todo tu historial. Borra de verdad, incluidos los respaldos, dentro de 30 días. Es irreversible.

6 · Revocar tu consentimiento

Puedes retirarlo cuando quieras, escribiendo a carlos@mr-wellness.com.

Ten en cuenta que el tratamiento de tus datos de salud es necesario para que la app funcione: si lo revocas, ya no podemos calcular tus metas y tu cuenta se cierra.

Lo que compartes con tu nutriólogo no necesita escribirle a nadie: lo quitas tú desde Ajustes, en «Mi nutriólogo», y tu cuenta sigue igual.

7 · Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta abierta. Al borrarla, se eliminan dentro de 30 días.

Nos quedamos únicamente con lo que la ley obligue a conservar por temas fiscales —comprobantes de pago—, y eso no incluye ningún dato de salud.

8 · Cómo los protegemos

• Aislamiento por usuario en la base de datos. El filtro está en el servidor, no en la app: aunque alguien modifique la aplicación en su teléfono, no puede alcanzar los datos de otra persona.
• Tu sesión se guarda cifrada en el almacén seguro del teléfono (Keychain en iPhone, Keystore en Android), no en el almacenamiento común.
• Ningún dato de salud sale a herramientas de analítica ni de publicidad.

9 · Si cambiamos este aviso

Cualquier cambio se publica aquí con fecha nueva. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, te pedimos consentimiento otra vez antes de aplicarlo. La app registra a qué versión dijiste que sí.

10 · Si consideras que se vulneró tu derecho

Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde la ley de 2025 es la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, en sustitución del extinto INAI.