Aviso de privacidad · Kálale
Versión 2026-08-11 · Publicado el 24 de agosto de 2026
Este aviso corresponde a la aplicación Kálale by Mr. Wellness. Es la versión que la app registra cuando aceptas: si el texto cambia, cambia la fecha y se te vuelve a pedir consentimiento.
¿Buscas el aviso del sitio web y los servicios de entrenamiento? Ese es distinto y está en mr-wellness.com/spanish-privacy.html. Este documento cubre únicamente la app.
1 · Quién es responsable de tus datos
Carlos Zamora, que opera bajo el nombre comercial Mr. Wellness, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Domicilio
- Gobernador Fagoaga 85, Col. San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, C.P. 11850, Ciudad de México, México.
- Correo
- carlos__zamora@hotmail.com
- Teléfono
- +52 55 5272 8166
Usa el correo para cualquier asunto de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos.
2 · Qué datos tratamos
Datos de identificación
- Correo electrónico
- Contraseña, guardada cifrada. Nadie de Kálale puede leerla
Datos personales sensibles
Los siguientes son datos personales sensibles porque revelan tu estado de salud presente o futuro, y así los clasifica expresamente la ley:
- Sexo, fecha de nacimiento y estatura
- Peso y su historial
- Porcentaje de grasa corporal, si decides capturarlo
- Los alimentos que registras y cuándo los comes
- Tu objetivo de peso y el ritmo que eliges
Para tratar estos datos necesitamos tu consentimiento expreso. Se te pide en la primera pantalla del alta, antes de capturar nada, y se guarda la fecha y la versión de este aviso que aceptaste.
Datos técnicos
- Modelo de teléfono y versión del sistema, solo para diagnosticar fallas
No recabamos: tu ubicación, tu lista de contactos, tu agenda, identificadores de publicidad, ni nada de lo que hay en tu teléfono fuera de la app.
3 · Para qué los usamos
La ley exige distinguir entre finalidades necesarias —sin las cuales el producto no funciona— y voluntarias, que puedes rechazar sin perder el servicio.
Finalidades necesarias
- Estimar tu gasto energético. Es la función central: comparar lo que registras contra cómo se mueve tu peso.
- Calcular y ajustar tus metas de calorías y macronutrientes cada semana.
- Guardar tu historial para que puedas verlo y para que el cálculo mejore.
- Operar tu cuenta: identificarte al entrar y administrar tu suscripción.
Finalidades voluntarias
- Mejorar el producto con estadísticas agregadas y anonimizadas, en las que ya no es posible identificarte.
- Contactarte para pedirte tu opinión sobre la app.
Cómo negarte a las voluntarias: escribe a carlos__zamora@hotmail.com con el asunto «Finalidades voluntarias». No tienes que dar explicaciones y no afecta en nada tu uso de la app.
4 · Con quién se comparten
No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No los usamos para publicidad. Nunca.
Para operar usamos proveedores de infraestructura que procesan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones —lo que la ley llama remisión, no transferencia, y por lo tanto no requiere tu consentimiento adicional:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Guardar tu cuenta y tu historial | Todo lo del punto 2 |
| RevenueCat | Administrar la suscripción | Tu identificador de cuenta y el estado del pago |
| Apple / Google | Cobrar la suscripción | Solo lo del cobro. Nosotros nunca vemos tu tarjeta |
No hay ninguna otra transferencia. Si alguna vez hiciera falta, se te pediría consentimiento antes.
5 · Tus derechos ARCO
Puedes pedir en cualquier momento:
- Acceso
- Saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación
- Corregir los que estén mal.
- Cancelación
- Que los borremos.
- Oposición
- Que dejemos de usarlos para una finalidad.
Cómo: escribe a carlos__zamora@hotmail.com. Necesitamos que nos digas, desde el correo de tu cuenta, cuál de los cuatro derechos ejerces y sobre qué datos.
Plazo: te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, se aplica dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Sin costo. Solo se cobrarían gastos de envío si pidieras la información en papel, cosa que no recomendamos.
Borrar tu cuenta desde la app
No hace falta escribir a nadie: en Ajustes hay un botón que borra tu cuenta y todo tu historial. Borra de verdad, incluidos los respaldos, dentro de 30 días. Es irreversible.
6 · Revocar tu consentimiento
Puedes retirarlo cuando quieras, escribiendo a carlos__zamora@hotmail.com.
Ten en cuenta que el tratamiento de tus datos de salud es necesario para que la app funcione: si lo revocas, ya no podemos calcular tus metas y tu cuenta se cierra.
7 · Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas tu cuenta abierta. Al borrarla, se eliminan dentro de 30 días.
Nos quedamos únicamente con lo que la ley obligue a conservar por temas fiscales —comprobantes de pago—, y eso no incluye ningún dato de salud.
8 · Cómo los protegemos
- Aislamiento por usuario en la base de datos. El filtro está en el servidor, no en la app: aunque alguien modifique la aplicación en su teléfono, no puede alcanzar los datos de otra persona.
- Tu sesión se guarda cifrada en el almacén seguro del teléfono (Keychain en iPhone, Keystore en Android), no en el almacenamiento común.
- Ningún dato de salud sale a herramientas de analítica ni de publicidad.
9 · Si cambiamos este aviso
Cualquier cambio se publica aquí con fecha nueva. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, te pedimos consentimiento otra vez antes de aplicarlo. La app registra a qué versión dijiste que sí.
10 · Si consideras que se vulneró tu derecho
Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde la ley de 2025 es la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, en sustitución del extinto INAI.